局属有关事业单位：

为确保我局社会保险服务标准体系有效运行并持续完善，根据服务业标准化建设要求及《服务标准体系自我评价和改进程序》（Q/MSI T05.001-2016）规定，决定于2017年3月组织开展第二批已下发标准自我评价工作。现将有关事项通知如下：

一、工作分工

本次评价工作分七个评价小组分别开展（具体分工见附件），实行组长负责制。请各小组组长和组员做好本组自我评价的准备工作，按照《服务标准体系自我评价和改进程序》（Q/MSI T05.001-2016）规定的方法和程序进行。

二、主要任务

一是制定具体的评价实施计划，确定评价的目的、范围、依据、审核安排；二是进行审核，审核时填写首次/末次会议签到表，填写评价报告，明确内容和说明；三是对不符合和需纠正的填写纠正改进报告，提出改进措施及措施验证。

三、撰写报告

评价结束编制汇总自我评价报告，内容包括不合格项的分布情况、标准文本、标准文本实施及服务标准体系运行的符合性、有效性评价及改进建议等。通过自我评价切实起到监督指导、总结反馈、评价改进的作用，对评价出来的不合格项追踪验证，确保措施落实到位，达到预期的目标。

四、工作要求

本次评价覆盖社会保险服务标准体系所涉及的单位、部门要做好工作安排，积极配合，负责人必须参加审核首、末次会议，安排人员及时提供文本实施和体系运行的验证资料，并督促本部门不合格项及时、彻底整改。

附件:马鞍山市第二批社会保险服务标准自我评价工作分工表 

马鞍山市人力资源和社会保障局

2017年3月6日

附件

马鞍山市第二批社会保险服务标准自我评价工作分工表 

序号	组长	组员	责任单位	评价内容
1	张文莉	张世安 张秋生 卢萍 刘兴鸿 黄臻 唐志贤  吉康	局标办 局办公室  局财务科	B01-09
2	马见闻	张文莉 卢萍 刘兴鸿 唐志贤 黄臻 吉康	局监察室 局标办	T01.002-007
3	卢萍	姜小兵 万家平 陈革 胡青龙 潘勇	养老中心各科室	T02.007.01-12; T04 001.21 -33
4	刘兴鸿	杨雨姗 王莉王立萍 郭凤兰 朱瓅 袁玉慧 周亚张 张弘	征缴中心各科室	T02.006.01-08；T04 001.40 -53
5	唐志贤	杨良灯 许光 冯昕 闵祥云 欧霭霞 费广圣 钟华绣 江小平 郭静	医保中心各科室	T02.001-004; T02.009; T04 001.01-19
6	黄臻	史波	人才中心失业保险科	T02.005； T04 001.20
7	吉康	吉康 冯晔	信息中心	T02.008； T04 001.34-39