机关各科室、局属各单位：
根据局党组会议研究决定，2011年4月在全局系统开展机关效能建设推进月活动，局机关印发了《关于开展机关效能建设推进月活动实施方案》，主要内容是开展分析一次效能建设工作形势、组织一次效能建设专题教育、开展一次效能建设征文“三个一” 活动。通过效能建设推进月活动，提高了干部职工对效能建设工作重要性的认识，营造了人社系统“重效能、抓服务、强素质、树形象”的效能建设氛围，取得了一定成效。现将全局系统开展效能建设推进月活动情况通报如下：
一、迅速传达贯彻效能建设精神，广泛开展动员部署
就业、养老、考试等中心根据局《实施方案》要求，结合本单位效能建设实际，制定了本单位效能建设推进月活动实施方案。各单位先后召开了动员大会，传达贯彻局开展效能建设推进月活动精神，对本单位开展效能建设推进月活动提出具体要求。就业中心按照效能建设推进月活动目标，提出了提高思想认识、强化组织领导、修订完善制度、加强督促检查等具体要求。在“三个一”的基础上，还开展了签订效能建设承诺书和知识竞赛活动。养老中心确定效能建设推进月活动分三个阶段开展，4月上旬完成效能形势分析，查找存在问题，制定整改措施；中旬完成效能建设专题教育；下旬完成效能建设征文报送。征缴中心结合效能建设实际，开展“四个扎实”，即狠抓效能建设，扎实开展效能建设推进月活动；强化学习教育，扎实开展建设学习型中心活动；推行优质服务，扎实开展“红旗窗口”评比活动；积极创先争优，扎实开展党员干部服务承诺活动。考试中心做到“三个迅速”，即迅速传达学习，全面思想动员；迅速制定方案，强化领导责任；迅速开展查摆，找准存在问题。
二、深入分析查摆存在的问题，制定切实可行的整改措施
在广泛动员教育，认真分析效能建设形势的基础上，各单位充分发动干部群众深入查找本单位、本部门在效能建设工作中存在的问题，并制定了切实可行的整改措施。
养老中心通过分析形势，查找出在服务企业、学习培训、深入基层、工作创新等方面的问题，对这些问题，重点采取强化培训、加大考核、狠抓作风、深入研究、开展交流等五项改进措施。征缴中心通过深入查摆，主要存在效能认识、服务意识、问题整改、自身学习“四个不到位”的问题，制定了加强教育，转变作风；健全制度，规范行为；提高素质，练好内功等改进措施。人才中心在肯定效能建设取得一定成效的同时，重点分析了工作能力提高、规章制度落实、研究难点问题、部门沟通协调四个方面的问题。针对这些问题，中心采取加强思想教育、提高制度执行力、强化学习培训，规范窗口建设等措施进行整改。考试中心查摆出的问题主要涉及考务管理、证件发放、咨询服务、制度执行等方面，针对存在的问题，中心提出了严格考务管理、规范证件发放程序、强化制度执行等改进措施。监察支队结合执法监察实际查找出制度执行、工作主动性、队伍素质等问题，并提出修订完善制度、严格工作纪律、加强学习教育三项整改措施。
局医保科结合工作特点和服务对象需求，先自查，后互查，梳理出在业务学习、服务态度、办事效率等方面存在问题，并深刻反思和剖析，提出加强学习、更新观念、严守纪律、提高效率等整改措施。就业、养老中心还结合窗口单位建设要求，创新效能建设工作形式，与每个职工签订了《效能建设承诺书》，明确效能责任、实行监督考核。
三、组织开展效能建设专题教育，引导职工重视效能建设
就业中心专门召开效能建设专题教育大会，主要领导结合就业工作实际和人力资源市场管理服务要求，从提高思想认识、加强制度执行、强化监督检查、提升整体素质等方面进行深入浅出的宣讲。养老中心效能建设专题教育活动重点围绕提供优质服务、加强文明窗口建设展开，在中心领导宣讲效能建设重要性的同时，请“红旗窗口”负责人介绍经验做法。监察支队和仲裁院分别从加强制度建设、规范工作流程、提高办案水平等方面开展教育。考试中心把严格考风、考纪，确保考试公平、公正，竭诚为用人单位和考生服务作为教育的重点内容。局机关具有行政审批职能的科室，着重从公开审批事项、严格审批程序、保证审批合法等方面，加强对本科室人员进行教育。
四、认真总结推进月活动情况，积极撰写效能建设征文。
效能建设推进月活动期间，各单位积极报送推进月活动信息，推进月活动办公室共收到信息16篇。推进月活动结束后，就业、医保、养老、征缴、考试等中心认真进行总结讲评，及时报送总结报告。各单位积极动员干部职工结合本职工作和效能建设实际，撰写效能建设征文。考试中心领导班子克服考务工作任务重、日常事务繁杂等困难，结合实际，深入思考，积极带头撰写征文，每个领导均提交了质量比较高、指导性强的效能建设征文。就业中心提交征文13篇；医保中心提交9篇；养老、征缴中心各提交征文12篇；人才中心提交6篇；信息中心提交4篇；考试中心提交5篇；监察支队、公务员局、仲裁院、监察室、工资福利科、监察科、医保科各提交1篇征文。本次效能建设推进月活动共收到效能建设征文68篇。经过评比，获得一等奖的征文3篇；获得二等奖的征文5篇，获得三等奖的征文10篇，获得优秀奖的征文20篇。
效能建设推进月活动虽然取得了一定成效，但是还存在一些不足和问题。主要表现是对效能建设认识不高、重视不够，认为效能建设是窗口单位的事，与机关科室关系不大；个别单位分析查摆问题不彻底，整改措施不全面；有些单位提交征文不及时，征文质量不高，有些科室至今未上交征文。
二〇一一年六月十五日