各县区、开发园区人社局（人社工作部门），有关科室、局属事业单位：
现将《马鞍山市就业创业和技能培训政策宣传月活动方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。
马鞍山市人力资源和社会保障局
2021年3月12日
马鞍山市就业创业和技能培训政策宣传月活动方案
为深入推进就业创业和技能培训政策宣传，进一步扩大政策社会知晓度，提高政策实施成效，根据省人社厅《关于印发就业创业和技能培训政策宣传月活动方案的通知》（皖人社秘〔2021〕45号）部署，现就我市就业创业和技能培训政策宣传月活动有关事项制定如下方案。
一、时间安排
2021年3月5日至4月5日
二、宣传主题
人社政策进基层惠企利民促发展
三、宣传内容
根据省人社厅统一部署，按照“紧贴实际、全面铺开、深入解读、注重实效”原则，广泛宣传我市就业创业和技能培训政策，全面介绍就业创业和技能培训帮扶措施，深入解读就业创业和技能培训经办流程，让企业和群众进一步熟悉政策的具体内容和办理程序，切实提高政策知晓度和实施成效。
四、宣传方式
广泛利用广播电视、报纸刊物、网站、微信微博等媒体平台和线上线下各类活动场所，持续开展全方位、立体化、多形式、广覆盖的政策宣传活动，努力营造浓厚的宣传氛围，增强政策服务可及性。
（一）丰富宣传媒介。加强与市新闻媒体合作，在《马鞍山日报》、《皖江晚报》“人社之窗”专栏刊载就业创业和技能培训政策宣传专版，在马鞍山电视台、马鞍山广播电台“人社之声”栏目宣传就业创业政策和工作成效。及时更新局门户网站、马鞍山人力资源网、马鞍山人才网政策文件、政策问答，通过“马鞍山人社”、“马鞍山人力资源”微信公众号加强政策解读。统一更新街道（乡镇）、社区（村）就业政策宣传栏，定期发布用工信息。各县区、开发园区要充分利用广播电视、政府部门网站、报纸刊物和官方微博、微信等当地各类媒体和传播平台，强化政策宣传解读。
（二）组织权威访谈。会同马鞍山广播电台，举办稳就业政策专题上线节目，安排局领导在线解读就业创业和技能培训政策，解答群众政策疑问。会同市新闻办举办就业培训政策新闻发布会，解读我市促进就业重要政策措施。对新出台的就业创业和技能培训政策进行权威解答，专题介绍政策制定的背景和亮点、创新做法。
（三）开展在线咨询。按照省厅12333“就业培训政策”宣传月活动部署，增设专家坐席，每天安排1名业务科室负责人接听来电，现场解答政策疑难问题。进一步强化政务服务网、局门户网站、“马鞍山人社”微信公众号、“马鞍山人社”官方微博等新媒体咨询事项交办工作，督促抓好政府热线平台、信访平台、“四送一服”平台等上级平台交办的政策咨询类交办事项办理工作，做到件件有落实、事事有回音，详细解读政策内容和办事流程，着力解决好群众“怎么办”的问题。各类咨询事项办理回复在认真甑别的基础上，尽量公开回复内容，扩大政策宣传效果。各业务部门要积极梳理日常接待来访、接听电话频次较高的政策业务问题，组织编写标准答复内容，进一步完善12333知识库，通过各类新媒体广泛宣传发布。
（四）加强典型宣传。深入挖掘吸纳特殊群体就业和见习、组织职工培训成效突出的企业，选树高校毕业生、退捕渔民、困难对象等积极就业的典型，发掘基层促进就业服务工作优秀工作者，积极联系新闻媒体采访，以生动的典型案例，大力宣传就业创业和技能培训政策实施效果，宣传公共就业服务工作成效。协调市退役军人、残联、妇联等部门，积极选树和宣传相关群体通过帮扶实现稳定就业、成功创业的典型。各县区、开发园区要充分发挥典型引领作用，推动退捕渔民等群体相关政策宣传，推进就业创业和技能培训政策落实，切实提高政策宣传、政策落实覆盖率和稳定就业率。
（五）深化“四进一促”活动。结合“四送一服”服务企业工作，深入推进“四进一促”稳就业活动，编排进校园、进企业、进园区、进社区（村）活动安排表，明确人员、日期、走访对象、活动要求，确保活动取得实效。走访创业服务提供商和创业载体宣讲创业扶持政策，推进“创业云平台”应用和“创业金币”申领使用。走访企业见习基地，调查了解见习政策落实情况，鼓励扩大申报见习岗位。走访建筑工程施工企业和项目工地，宣讲农民工就业创业、技能培训政策和维权服务。深入基层退捕渔民帮扶驿站，开展退捕渔民稳定就业工作督查考核，调查了解安置就业工作情况，督促落实政策、强化宣传。各县区、开发园区组织技术人员深入街道（乡镇）、社区（村）指导“智慧就业”系统上线工作，帮助解决就业政策落实和管理服务具体业务操作上遇到的问题，及时收集反馈需要省、市层面解决的问题，加快推进实施精准政策服务。
五、有关要求
（一）精心组织实施。各县区、开发园区、各有关单位要高度重视就业创业和技能培训政策宣传月活动，切实强化组织领导，认真抓好实施。要结合实际，制定具体的实施方案，进一步细化措施，创新活动形式，丰富活动内容，加大经费投入，切实提高宣传实效。有关科室、局属事业单位要做好相关政策解读、宣传材料撰写、政务信息公开和宣传材料发放等工作。
（二）强化协调配合。加强与宣传部门、教育部门、高校的协作配合，充分利用市县级新闻媒体、部门自建网站、自营新媒体、电信运营商、本地生活服务网站等各类宣传平台，形成工作合力，做到政策宣传全覆盖、有深度。局整改办要做好统筹协调、整体推进，各县区、开发园区、机关有关科室、局属事业单位要按照职责分工组织好任务落实、协调推进。
（三）加强督导调度。局整改办要建立工作提示制度，根据阶段性工作，制定工作任务清单。针对工作中存在的问题实行交办单制度，督促限期整改。各县区、开发园区、各有关单位要加强政策宣传基础数据统计和视频、图片资料留存，每周四上午10:00前向局整改办报送活动开展情况，重要工作信息要随时报送（联系人：市人社局就业科黄明伟，联系电话：2366936）。
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