各县区、开发园区人社局（人社工作部门），机关各科室、局属各单位：

现将《2020年度马鞍山市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动安排方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

马鞍山市人力资源和社会保障局

2020年4月13日

2020年度马鞍山市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动安排方案 

根据省人社厅《关于开展2020年度全省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》（皖人社办〔2020〕8号）要求，为进一步提升全市人社系统窗口单位为民服务能力水平，经研究决定，开展2020年度全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动（以下简称“练兵比武活动”）。现就有关情况明确如下。

一、活动目的

通过持续深入开展练兵比武活动，推动练兵比武常态化、多样化、有效化开展，不断扩大覆盖面和影响力，突出针对性和实效性，加快提升全市人社系统窗口单位特别是县（区）级及以下基层窗口单位工作人员政治素质、业务素养和服务技能，培树更多群众身边的人社“知识通”、业务“一口清”，为不断深化人社领域“放管服”改革、持续提高群众对人社服务的满意度提供坚强支撑。

二、活动主题

练兵比武强技能 人社服务树新风

三、参与对象

全市各级人社窗口单位全员参加岗位练兵，实现市、县、乡镇（街道）、社区（村）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。此外，各级人社部门非窗口单位45岁以下工作人员原则上均要参加岗位练兵活动。在此基础上，各级人社部门按要求组队参加比武活动。

四、练兵比武内容

以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容，涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面，重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协调能力、运用信息平台能力等。

五、岗位练兵活动

（一）活动形式

开展“日日学、周周练、月月比”活动。广泛发动全市各级人社窗口单位工作人员，依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台（以下简称在线学习平台）进行常态化学习，对每日坚持登录平台学习的，由平台给予“日日学之星”称号；对每周答题成绩排名靠前的，由平台给予“周周练达人”称号。每月最后一个周末（周六、日），依托平台举办的全国统一比试，对总成绩排名靠前的个人按规定给予奖励。

（二）活动安排

1.要继续发动全市人社系统窗口单位工作人员利用在线学习平台进行注册学习，力争于4月15日前实现市、县（市、区）、乡镇（街道）、社区（村）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。

2.改版后的在线学习平台将于4月中旬上线运行，各部门要依托改版后的在线学习平台继续开展“日日学、周周练、月月比”活动。

（三）工作要求

市人社局每两周对全市人社系统所属人员注册在线学习平台情况和参加“日日学、周周练、月月比”情况进行统计调度。对获得“日日学之星”和“周周练达人”称号或“日日学、周周练、月月比”排名情况靠前的同志，及时予以表扬。对未按期实现全覆盖及“日日学、周周练、月月比”人员参与率较低的部门单位，将视情况进行系统内通报。组织练兵比武活动情况，纳入市局对局属各事业单位、各县区、开发园区人社局（人社工作部门）年度目标考核。

六、综合比武活动

综合比武分为月度选拔赛、季度明星赛、全省总决赛及全国区域赛四个阶段，逐级选拔、择优晋级。

1.月度选拔赛（从4月份开始）。原则上每月举办一次，每年共举办不少于4次，今年由市人力资源中心、花山区、雨山区、当涂县人社局分别承办，以后年度比赛由其他县区或单位轮流承办。各县区人社部门和市本级均要组队（每队不少于4人）参加。要充分运用在线学习平台，打破业务领域界限，开展内容全部覆盖的人社综合业务知识和窗口服务技能比武。采取笔试、现场比赛等多种形式开展，确保比武活动规范严谨、公平公正，并对成绩优异者给予适当奖励。

2.季度明星赛（6月）。季度明星赛初步定于6月举办，包括晋级赛和决赛两个阶段，比赛分为A、B两组。A组由省厅直属队和各市直属队组成，共17支代表队；B组由各市选派的一支县区级代表队组成，共16支代表队。每个代表队由4名选手组成，须来自同一层级人社部门所属机构。晋级赛采取笔试方式进行，33支代表队同场参赛，各代表队前三名笔试成绩之和为该队晋级赛总成绩，A、B组中排名前八位的代表队进入决赛。决赛采取现场比赛方式，A、B两组决赛分别进行，每队派3名选手参加。

3.全省总决赛（7月）。全省总决赛初步定于7月举办，各市组织1个县区级代表队参赛。总决赛包括晋级赛和决赛两个阶段。晋级赛采取笔试方式，各代表队4名选手和各市在线学习平台总成绩排名第1的选手（若排名第1的选手已作为本市代表队选手，则递补排名第2的选手参加，如此类推）参加；笔试成绩前5名的选手获得全省人社“知识通”称号。各市代表队选手前三名笔试成绩之和（不含各市因在线学习平台总成绩单独参赛的选手）为该队晋级赛总成绩，排名前八位的代表队进入决赛。决赛采取现场比赛方式进行，每队派3名选手参加。在全省总决赛中表现优异的县级代表队将有机会于9月份代表我省参加全国区域赛。

七、工作安排

（一）动员部署。2020年4月，印发实施方案，对全市人社系统开展练兵比武活动进行动员部署。

（二）岗位练兵。2020年全年，广泛开展形式多样、各具特色的岗位练兵活动，寓练兵于日常工作之中。从4月份开始，开展在线学习和答题活动。

（三）综合比武。2020年4至7月，按照要求组织月度选拔赛，并组队参加省级比赛。

八、奖项设置

每次月度选拔赛所获成绩各占25%，最后一次月度选拔赛结束后，将每次比赛成绩合成算出总成绩，对表现优异的团体和个人进行奖励。

（一）团体奖项

（1）根据月度选拔赛总成绩设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

（2）优秀组织奖若干名：结合“日日学、周周练、月月比”组织情况确定。

（3）特别贡献奖4名：承办月度选拔赛的相关单位。

（二）个人奖项

1.全市人社“知识通”称号10名：全年月度选拔赛笔试总成绩前10名的选手。

2.月度选拔赛“月度明星”12名：全年月度选拔赛各参赛代表队每队1名。

3.“岗位练兵明星”10名，根据在线学习平台“月月比”最终个人成绩确定。

市人社局为获奖团队和选手颁发奖牌、证书，按照省人社厅相关规定对获奖团队和个人给予奖励。

九、经费保障

月度选拔赛承办经费由承办单位负责，奖励费用由市局负责。市本级、县级代表队参加全省季度明星赛、全省总决赛有关人员交通、食宿等费用自行承担。

附件 

马鞍山市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动组委会

为加强组织领导，强化统筹协调，认真做好练兵比武活动，决定成立马鞍山市人社系统窗口单位业务技能练兵比武组委会。

一、马鞍山市人社系统窗口单位业务技能练兵比武组委会

主　任：李怀东  市人社局党组书记、局长

副主任：喻　舜  市人社局党组成员、副局长

　　　　吴长明  市人社局党组成员、副局长

　　　　洪办平  市人社局二级调研员

　　　　杨世木  市人社局党组成员、总会计师

成　员：各县区、开发园区人社局（人社部门）、局属各事业单位主要负责同志

组委会下设办公室（综合组）、命题组、裁判组、保障组、宣传组、监督组等6个工作小组。组委会办公室（综合组）设在局人事教育科，负责日常工作。

二、办公室（综合组）

负责本次练兵比武活动的统筹协调和具体组织工作，指导各单位做好月度选拔赛工作。（责任单位：局人事教育科、各承办单位，配合单位：局办公室、政策法规科、计划财务科、机关党委、市人力资源管理服务中心、市社会保险费征缴管理中心、市养老保险管理服务中心、市人事考试院、局计算机信息中心、市工伤保险管理服务中心） 

三、命题组

负责月度选拔赛笔试的制卷、阅卷、排名等工作，按要求做好选拔赛现场展示环节的选题工作等。（责任单位：市人事考试院，配合单位：局政策法规科、就业促进和失业保险管理科、职业能力建设科、专业技术人员管理科、事业单位人事管理科、劳动监察科、工资福利科、调解仲裁室、养老保险科、工伤保险科、市劳动保障监察支队、市人力资源管理服务中心、市社会保险费征缴管理中心、市养老保险管理服务中心、市劳动人事争议仲裁院、局计算机信息中心、市劳动能力鉴定中心、市工伤保险管理服务中心）

四、裁判组

负责对月度选拔赛现场比赛选手答题的准确性作出判断。（责任单位：局政策法规科、市人事考试院，配合单位：局各有关科室单位）

五、保障组

负责车辆保障、就餐安排等事宜。（责任单位：局办公室、各承办单位）

六、宣传组

负责练兵比武活动的新闻报道，组织市内外主要媒体及局门户网站、微信微博等对相关活动进行宣传报道，做好活动期间的各类宣传图片、视频等资料的搜集、整理和制作汇总。（责任单位：局办公室、各承办单位、局计算机信息中心）

七、监督组

负责对月度选拔赛命题工作和活动现场进行全程监督。（责任单位：派驻纪检监察组、局机关党委）