2020年8月20日，习近平总书记在合肥主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会上强调指出，“要探索以社会保障卡为载体建立居民服务‘一卡通’，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现‘同城待遇’”。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，省政府办印发了《关于印发安徽省居民服务“一卡通”工作方案的通知》（皖政办〔2021〕4号），要求各市人民政府建立居民服务“一卡通”工作议事协调机制，按照全省居民服务“一卡通”工作总体要求，制定具体实施方案，建立考核机制，确保居民服务“一卡通”工作有序推进。

为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，根据省政府文件精神和市政府要求，我局在深入学习研究《关于印发安徽省居民服务“一卡通”工作方案的通知》（皖政办〔2021〕4号）文件在基础上，结合我市实际，牵头拟定了《马鞍山市居民服务“一卡通”工作实施方案》（以下简称《实施方案》）初稿，《实施方案》初稿形成后，我局以座谈会或发函的形式广泛征求各方意见，4月21日通过政务公文平台向市直各部门、区县政府、开发园区管委会书面征求意见，4月23日召开市直各部门座谈会对《实施方案》进行讨论，4月23日至4月30日通过市人社局网站征求意见。在广泛征求意见的过程中，充分吸收各方意见建议，不断修改完善，形成《实施方案》送审稿。5月13日分别通过市市场监督管理局公平竞争审查（马市竞审〔2021〕39号）和市司法局合法性审查（马司审〔2021〕45号）。市人社局向市委市政府主要领导和分管市长分别作了汇报，经同意后于2021年5月18日提交市政府第101次常务会审议通过。

2021年5月20日，市政府办公室印发《关于印发马鞍山市居民服务“一卡通”工作实施方案的通知》（马政办〔2021〕12号）。