为切实整治行车“抢时”“赶点”突出问题,规范营运秩序,全面提升公交安全服务水平,市公交集团于近期启动2025年度“百日安全服务竞赛”活动。此次活动以“规范运营不抢时,安全文明优服务”为主题,覆盖全集团各单位、各岗位,分阶段推进实施,旨在以竞赛促提升,全方位筑牢公交安全基石、优化服务品质。
竞赛围绕安全、营运、服务三大核心工作设定考核指标:安全方面重点管控有责交通事故、危险驾驶、超速等风险行为,同步强化安全培训质量,确保安全意识入脑入心;营运方面严格考核营运计划执行率与线路准点率,靶向整治首末班车迟到早退问题,保障线路运行高效有序;服务方面以规范停靠站为抓手,着重解决到站不停、服务用语不规范等问题,切实减少服务投诉,推动服务体验升级。
此次“百日安全服务竞赛”既是集团落实安全生产责任的重要举措,也是提升公共交通服务效能的具体行动。活动将进一步规范营运秩序、强化全员安全意识、优化市民出行体验,为城市公共交通高质量发展注入新动能。