市公管局聚焦市场主体关切的焦点问题，加快智慧交易平台建设，上线多项便民便企的系统优化功能，用科技赋能强化服务质效，市场主体满意度和获得感不断提升。

一是立足便捷，扩展服务。市公管局以优化营商环境为基础，深入推进公共资源交易全流程电子化。增加了电子合同在线签署功能，实现交易合同“云上签”。合同在线签署功能依托市公共资源交易系统，合同上传后通过平台推送至中标企业进行审核，经双方确认无异议即可在信息化平台上完成合同签订签章。合同“云上签”具有方便快捷、节约成本、安全存储、不易篡改等优势，可以实现交易过程“零跑腿”、交易数据“零丢失”、交易结果“零干预”，助推服务场景持续走向智慧化、高效化。

二是技术支撑，强化服务。上线通知书在线签订系统，利用CA签章技术和防伪技术，实现中标通知书在线签章。项目中标公示期结束后，招标代理机构根据开评标情况与中标企业相关信息，在系统内自动生成中标通知书，各市场主体加盖电子签章，签发记录实时保存、来源可溯。同时，系统还可以自动为中标通知书生成二维码，有效杜绝信息篡改、内容造假的可能，保障了电子信息的真实性、完整性。

三是主动收集，靠前服务。持续优化升级问题和意见反馈渠道。中心网站在原有的在线互动功能基础上，开设营商环境专栏，其中包含市特设栏目“我向公管说句话”。公示各业务科室投诉流程图、投诉方式、受理部门及联系电话，方便市场主体第一时间有效反映诉求。同时征集评标（评审）专家违法违规问题线索，对透露有关保密信息、应当回避而不回避、擅离职守等行为进行公开监督，营造风清气正的公共资源交易环境。