市住房公积金管理中心推进数字化建设助力高质量发展
2023年以来,市住房公积金管理中心认真落实住建部《住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》,将数字技术广泛应用于住房公积金管理服务,推进业务流程优化、模式创新和履职能力提升,助力住房公积金高质量发展。
一是做到“胸中有数”。市公积金中心高度重视数字化建设在促进住房公积金高质量发展,服务住房大局以及服务缴存单位和缴存职工方面的突出作用,全力将《住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》部署的路线图细化为具体的施工图和责任表,结合中心数字化发展实际制定了《马鞍山市住房公积金数字化建设三年实施方案(2023-2025)》,明确搭建数智赋能的多跨创新型服务体系、数据驱动型的高效运营管理体系、安全合规的全过程数据管理体系以及安全可靠的数智化基础支撑体系,打造惠民、智慧、安全公积金。通过挂图作战、压茬推进的方式推动住房公积金数字化建设任务稳步推进。
二是使出“浑身解数”。市公积金中心扎实推进“惠民公积金,服务暖人心”服务提升行动,大力开展“住房公积金网办业务提升年”活动,借鉴淮安、扬州、苏州等地数字化建设先进经验,综合优化提升皖事通、门户网站、微信公众号、支付宝、手机APP、自助服务终端6个线上服务渠道办事流程,通过线上线下对接、实体虚拟结合,“一张网”全渠道实现服务平台“智慧化”,提升网办业务量和便捷程度,让办事群众“一看就能懂、一点就能办”。提前完成了长三角公积金一网通办平台离退休提取、租房提取、征信查询等数字化建设重点工作。
三是争当“数一数二”。市公积金中心坚持“跳起来摘桃子”工作态度主动高标争先进位,充分发挥科技赋能、数字赋智的工作成效,用数字化发展成果为住房公积金服务效能的提升注入澎湃动力,持续推动中心住房公积金管理服务水平迈上新台阶。近年来中心率先在全省实施了商业贷款委托划转住房公积金、住房公积金“7×24小时”服务、住房公积金组合贷款一站式服务、提取公积金支付新建住房首付款以及存量房“带押过户”等多项便民服务创新举措,越来越多的服务事项“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办,实现了服务时间、服务类型、服务对象多维度、多层次的拓展延伸。
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