“新增人员社保开户已经办理完毕，左边窗口可以继续办理医保缴费。”1月18日上午，在当涂县税务局办税服务厅“一厅联办”窗口，税务、人社、医保办事员正在联合为马鞍山华承物流有限公司办理企业新增参保人员业务。

“以前公司新增参保人员，要先去人社部门办理新增缴费计划，然后再分别去医保、税务部门办理缴费、缴税等业务，有时候要花费一天的时间，现在有了‘一厅联办’窗口，在一个地方就能办好所有业务，只要几分钟，太方便了！”华承物流有限公司财务人员杨道慧告诉记者。

近年来，市税务局持续深化“一件事一次办”改革，坚持以纳税人缴费人需求为导向，着力化解企业和群众办税缴费过程中的堵点、痛点问题，本月初，率先在当涂县税务局推出“税务+人社+医保”业务办理新模式，实现了用人单位参保登记、信息变更、申报缴费等14项高频业务“一厅联办”，有效解决了企业和群众办事“多头跑、耗时长”的问题，实现了“进一家门、办三家事”。

据介绍，目前当涂县税务局办税服务厅“一厅联办”专区，为企事业单位和灵活就业人员提供办理社会保险费参保登记、缴纳和退费等业务快速通道，单项业务平均办理时长压缩近60%，企业可在专区一次性完成参保登记、增员减员、申报缴纳、凭证打印等业务。同时，针对4项非当场办结的社保费业务，专区采取“一次告知、一表申请、一套材料、一端受理”模式，税务、人社和医保部门将受理资料通过后台流转实现数据共享，最大限度为企业和群众办理业务“减时间、减环节、减材料、减跑动”，进一步提升办理业务的体验感。

据统计，当涂县税务局“一厅联办”专区自对外开放以来，共联合办理社保缴费业务81笔，纳税人缴费人满意度持续提升。“下一步，我们将不断强化税务、人社、医保部门之间的协同合作，持续优化企业和群众登记申报缴纳流程，进一步完善充实‘一件事一次办’清单事项，实现社会保险费缴费服务一体化办理全覆盖，持续提高群众办事满意度和获得感。”市税务局社会保险费和非税收入科负责人表示。

见习记者 陶志尧 通讯员 汪慧琴