10月14日上午，市人社局以“阳光仲裁零距离 法治护航促和谐”为主题，组织开展“政务服务开放日”活动，邀请部分市人大代表、市政协委员、市民代表、企业人力资源管理人员等，走进市劳动人事争议仲裁院，实地参观了解劳动人事争议仲裁工作流程，共话劳动关系和谐发展。

活动当天，受邀代表们实地参观了仲裁院服务窗口与仲裁庭，详细了解案件受理、调解、仲裁全流程，并旁听了一起劳动争议案件的庭审过程，对仲裁程序的规范化水平给予高度评价。庭审结束后，市人社局相关负责同志与代表们举行座谈，认真倾听并回应各方关切，围绕加强新就业形态劳动者权益保障、优化普法宣传等议题开展深入交流。

近年来，我市仲裁体系不断完善，目前已建成市本级及三县三区7家仲裁院，并在郑蒲港新区、慈湖高新区设立常设仲裁庭。积极构建县区、街道（乡镇）、行业、企业四级调解网络，实现县区、街道（乡镇）调解组织全覆盖，并稳步推进新就业形态劳动纠纷一站式调解中心建设。

下一步，市人社部门将持续优化仲裁机制，强化队伍能力建设，深化智慧仲裁建设，拓展线上服务功能，加大劳动法律法规宣传力度，为稳就业、促发展、护和谐提供坚实保障。

记者 方燕 通讯员 冯鑫