为进一步深化“放管服”改革,持续创优“四最”营商环境,根据全市统一部署要求,6月3日下午,市人社局党组书记、局长李怀东赴市社保大厅服务窗口开展“一把手走流程”活动。
李怀东局长在“社保卡包”、“失业包”、“退休包”等3个高频事项办理窗口,采取“亲自办、陪同办”的方式,从事前咨询到表格填写,从排队办理到事项办结,走完全部流程。
通过此次“一把手走流程”活动,对“人社服务快办行动”开展以来,人社业务流程优化、办事时限压缩、证明材料精简进行了现场体验。李怀东局长要求,要以“一把手走流程”为契机,以“我为群众办实事”为载体,以“人社服务快办行动”为抓手,加速推进“一件事”打包办、高频事项提速办,持续为企业发展和群众办事增便利、送实惠,推动人社服务提质增效,不断提升企业和群众对人社服务的获得感、满意度。
