民生无小事，枝叶总关情。
今年以来，市人社局聚焦群众关切的民生问题，深入贯彻落实省市关于暖民心行动工作部署，大力推进就业促进和“新徽菜·名徽厨”两项暖民心行动，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，用一个个服务举措不断提升服务温度，为幸福生活“加码”，切实让群众看到变化、见到成效、得到实惠。
就业促进行动
吸引大学生在马就业
“企业都很不错，计划就留在这里上班了。”眼下，正是新一届高校毕业生求职黄金季节，马鞍山学院2024届电气自动化专业毕业生夏文杰在学校秋季招聘会上，就与当地一家企业初步达成签约意向，准备就留在马鞍山工作了。
实际上，吸引高校毕业生在马就业创业一直是促进就业工作的重中之重。为此，我市积极组织企业赴市内外高校开展“千企万岗进校园”系列活动，线上联合智联招聘公司搭建“百校千企 才聚诗城”云招聘平台，力争让更多高校毕业生在马实现稳定就业。
为帮助离校大学生等未就业青年提升就业本领，我市积极推进求职能力实训营项目，以职业能力提升为导向，帮助提高求职就业能力，通过求职能力实训与就业帮扶相结合，全力打造就业服务新模式。目前实训营已举办11期，330余名青年群体参加求职能力实训。
“通过在实训营的培训，不仅增加了求职技巧，也对自己的职业规划有了新的认识，培训效果很不错。”作为参加马鞍山市首期求职能力实训营项目的学员，安工大秘书学专业毕业生汪庆欣已经在市经开区一家企业实现就业。
促就业“组合拳”打出，效果逐步显现。截至目前，在马高校毕业生去向落实率89.94%，留马就业率28.28%、较去年同期增长2.42个百分点。
开发岗位帮扶就业
“通过社区公益性岗位，我在家门口附近找到了一份工作，不仅有了稳定的收入，还离家近、方便照顾家庭，这样就很不错了。”11月2日，在政府部门的牵线搭桥下，找到工作的胡女士满意地说道。
“对于难以就业的困难人员，我们通过高质量开发公益性岗位落实就业帮扶。今年以来我市共开发了2734个公益性岗位，安置就业困难人员1095人，提前完成年初确定的目标任务。”市人力资源管理服务中心相关负责人介绍道。
开发公益性岗位是我市大力推进就业促进行动的一个缩影。今年以来，我市针对返乡农民工、退役军人、就业困难人员等不同群体，常态化开展“2+N”招聘活动，统筹做好农民工、残疾人、妇女、退役军人、民营企业等特色招聘，组织线上线下招聘会1739场，参加企业2.1万家次，提供岗位36.55万个，达成就业意向3.33万人次。
此外，为保障企业招工用工，我市着力健全服务机制，在全市选择98户规上企业，建立企业用工“白名单”制度，各级人社部门成立包保工作组，帮助企业解决用工4778人。推行“用工管家”制度，选派286名业务骨干担任企业“用工管家”，为企业提供用工指导等“一对一”跟踪服务，向448家企业输送新员工6852人。
“三公里”圈出就业幸福感
“我偶然在‘社区快聘’小程序里浏览社区周边岗位信息，发现了几个意向岗位。没想到投了简历，就应聘上了。”家住东苑社区的孟女士说道，这种找工作方式真便捷。
孟女士的便捷感得益于我市大力推进的“三公里”就业圈建设。今年以来，市人社部门聚焦“三公里”就业圈建设，不断完善“三公里”就业圈服务平台，促进居民实现“家门口”就业。
健全体系汇聚合力，深化市、县区、乡镇（街道）、社区四级工作体系，成立市、县（区）两级就业促进行动工作专班，实行分片包保、每周汇总、每月调度。全力推进充分就业社区创建，全市118个城市社区实现全覆盖，目前共获批认定省级“三公里”充分就业社区53个，其中省级示范社区5个。
搭建平台精准对接，坚持“政府主导推动、社会力量参与、线上线下联动”，重点面向城镇社区“三公里”范围内的劳动者、小微企业，引入专业服务机构，搭建“三公里”就业圈服务平台，及时收集发布企业用工信息，求职者就近扫码即可随时查看、线上应聘。截至目前，“三公里”就业圈服务平台访问量1007.37万人次。
依托基层全力推进，充分发挥基层社区和运营机构作用，今年为400余名基层工作人员举办专题培训9场，开展企业岗位收集“扫街”行动，推介居民下载使用“社区快聘”客户端程序。截至目前，“三公里”就业圈服务平台注册用工企业1.06万户、登记居民19.09万人。
突出重点精准服务，加强就业服务机构、社区、运营机构“三方联动”，跟踪掌握辖区居民就业需求、创业意愿等信息，针对性开展“一对一”服务，并通过“三公里”就业圈平台点对点推送符合服务对象需求的就业岗位，促进精准匹配。目前，已通过平台点对点精准推送用工信息5.61万个。
“新徽菜·名徽厨”行动
新增徽菜师傅1503人
今年以来，市人社部门按照暖民心行动工作部署要求，大力推进新徽菜·名徽厨行动，目前已开展徽菜师傅培训1625人，新增徽菜师傅1503人，均提前完成年度目标任务。
“通过参加‘徽菜师傅’培训项目，让我掌握了当涂大肉面的制作技艺和开店要求，对于自己今后的发展都有很好的帮助。”在马鞍山市塞瑞斯职业技能培训学校参加“新徽菜·名徽厨”专项技能培训的陈露介绍，这种培训不用交学费，就有专业的大师傅传授制作技艺，机会很难得，效果也很好。
作为我市承担“徽菜师傅”技能培训的机构之一，马鞍山市塞瑞斯职业技能培训学校负责人表示，今年以来，该校已有200多人报名参加了当涂大肉面制作培训，为认真做好培训计划，帮助学员提升工作本领，该校制定了详细的培训方案，聘请了专业的徽菜制作师傅教授学员，同时做好服务保障，优化课程设计，全力帮助学员掌握当涂大肉面制作技能。
今年，我市广泛听取吸纳市餐饮协会、技工院校等专家、烹饪技能大师和餐饮行业带头人的意见建议，在去年含山县羊蝎子火锅、含山老鹅汤、和县炸牛肉、当涂大肉面、雨山区滋补养生老鸭煲5个“徽菜师傅”培训项目基础上，新遴选和县香泉羊肉面、当涂太平贺鸡、博望薛津馄饨、花山濮塘鱼头鱼面、雨山采石灌汤锅贴5个培训项目，实现“徽菜师傅”培训项目县区全覆盖。
组合发力促品牌提升
以竞赛为抓手，营造学技成才的氛围，不断提高从业者的理论和技能素质，这也是我市“新徽菜·名徽厨”行动的重要内容。
以此为目的，今年我市举办了2023年省“新徽菜·名徽厨”职业技能竞赛马鞍山选拔赛，选拔推荐8名中式烹调师、4名中式面点师参加全省“新徽菜·名徽厨”专项职业技能竞赛，其中5名选手分获全省二等奖、三等奖和优胜奖。当涂县、雨山区等县区举办“新徽菜·名徽厨”专项职业技能竞赛，促进了全市餐饮行业交流发展，积极营造了浓厚氛围。
市人社局相关负责人表示，今年底我市还将积极开展市第十届职业技能竞赛暨第二届“新徽菜·名徽厨”专项职业技能竞赛，指导博望区开展首届“新徽菜·名徽厨”专项职业技能竞赛。同时持续开展徽菜师傅技能培训，不断提升职业技能水平，加大对徽菜师傅创业企业扶持力度，鼓励符合条件的企业积极申报创业担保贷款。
我市还积极探索“马鞍山名特小吃+旅游+市场”发展路径，持续增强徽菜产业“软实力”，今年新增1个省级特色美食村（濮塘南池村），全市省级特色美食村累计达3个。推动徽菜企业连锁经营，今年以来新增徽菜连锁企业6家、徽菜连锁店16家。强化徽菜师傅创业服务，今年以来累计为45名徽菜师傅开展创办企业培训，为餐饮项目发放创业担保贷款2843万元。
此外，为扩大本地特色美食的影响力，我市还在今年7月积极开展“分享舌尖上的美味”宣传活动，通过推进新徽菜进机关、进校园、进企业、进社区、进菜市，现场进行政策解答、“徽菜师傅”才艺展示、免费品尝美食等形式，不断提高“新徽菜·名徽厨”暖民心行动的知晓率，活动期间共分享菜品3200余份，发放宣传纪念品2250余份。
